Termos e Condições
O presente site destina-se a disponibilizar mais uma forma de compra aos consumidores da Ladora Calçados, além de possibilitar a aproximação de nossos clientes.
Importante: ao navegar neste site, o usuário estará concordando com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes e assuntos tratados nos referidos Termos.
O seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica na aceitação incondicional dos "Termos e Condições".
Produto indisponível
Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.
Política de Pagamento
- PagSeguro - pode ser pago com Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, HiperCad, Diners, Elo, Hiper, Aura, Personal Card, ValeCard, BrasilCard, FortBrasil, Cabal, Mais!, Banese Card, Up Brasil, Grancard e Sorocred) e oferecem opções de parcelamento. Também aceita a opção de pagamento através de boleto bancário.
Sujeito à Disponibilidade
Caso seu produto não esteja disponível, entraremos em contato para possível troca ou reembolso do valor.
Erros de Digitação/Preços
Caso algum produto esteja listado com preço incorreto devido a erro de digitação, a Ladora Calçados se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido realizado do produto listado com o preço errado.
A Ladora Calçados tem o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido sendo este já confirmado ou creditado em seu cartão de crédito ou liquidado boleto.
Entraremos em contato para confirmar a melhor forma de efetuar o reembolso.
Mudança/Troca em Ordem Existente
Infelizmente, uma vez que seu pedido foi efetuado e tenha gerado um número de ordem, não podemos efetuar nenhum cancelamento nem mudança no mesmo.
Não conseguimos mudar o tipo de frete, forma de pagamento, acrescentar, trocar ou retirar algum produto. Por isso pedimos que tenha certeza de todos os dados acima antes de completar o seu pedido em nossa loja.
Apenas serão aceitar trocas de produtos numa compra, caso seu produto não esteja disponível.
Devoluções/Trocas
A Ladora Calçados não aceita devoluções e ou trocas de produtos em perfeito estado que não foram de encontro ao gosto pessoal do cliente. Todas a compras são finais. Caso enviarmos algum produto errado para você, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.
Caso receba algum produto com defeito, acesse o menu Solicitar Devolução e preencha os dados. Assim que recebermos sua solicitação, estaremos avaliando e entrando em contato para solucionar a situação na maior brevidade possível.
Pacotes que retornaram por dados incorretos
Caso algum pacote retorne em decorrência de erro de endereço (por parte do cliente) e ou porque ninguém recebeu o pacote (ex: endereço incorreto ou incompleto, ausência de alguém para recebimento) será responsabilidade do cliente o pagamento de um novo envio.
Caso a Ladora Calçados receba a devolução da mercadoria, a mesma entrará em contato com o cliente para correção do endereço e pagamento do novo envio.
Caso se recuse a ter seu pacote enviado novamente, não reembolsaremos o valor pago pela compra.
Do cancelamento da compra pela loja virtual
O cancelamento da compra por iniciativa da Ladora Calçados será automático nas seguintes situações:
- Não pagamento;
- Inconsistência de dados preenchidos no pedido;
- Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade;
- Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone;
- Caso haja a indisponibilidade do produto ou o encerramento da produção do mesmo.
Modificações destes Termos e Condições
Os Termos e Condições de Uso do site estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim a Ladora Calçados se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termos e Condições de Uso.
Dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato enviando um e-mail para pedidosladora@gmail.com.br ou no telefone (54) 3394-1014.
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